Häufige Fragen

Alles, was Sie über PDFPOST wissen müssen.

Vertrauen & Unternehmen

Wer steckt hinter PDFPOST? +

PDFPOST ist ein Produkt von CREATIVPIXEL, einer Werbeagentur mit über 15 Jahren Erfahrung. Mehr über uns →

Wie lange gibt es PDFPOST schon? +

PDFPOST ist 2026 gestartet. Hinter dem Service steht ein erfahrenes Team mit langjähriger Expertise.

Wie werden meine Dokumente geschützt? +

SSL-Verschlüsselung, Server in Deutschland, automatische Löschung nach Versand. Mehr zur Sicherheit →

Können Mitarbeiter meine Briefe lesen? +

Nein. Der gesamte Prozess ist vollautomatisiert. Kein Mitarbeiter hat Zugriff auf Ihre Dokumente.

Was passiert, wenn ein Brief nicht ankommt? +

Bei Einschreiben erhalten Sie einen Zustellnachweis. Bei Standardbriefen gelten die Zustellquoten der Deutschen Post (>99%).

Wie schnell wird versendet? +

Upload bis 15:30 Uhr = Übergabe an Deutsche Post am selben Werktag. Zustellung in 1-2 Werktagen.

Gibt es versteckte Kosten? +

Nein. Alle Preise stehen transparent auf unserer Preisseite. Keine Grundgebühr, keine Mindestmengen.

Was passiert, wenn ich den Service nicht mehr brauche? +

Nichts. Keine Vertragsbindung, kein Abo. Sie zahlen nur für versendete Briefe.

In welchem Format muss das PDF sein? +

DIN A4, Hochformat, maximal 10 MB. Adresse an DIN-5008-Position.

Funktioniert das mit meiner Software? +

Ja — alles, was ein PDF erzeugen kann. Word, Buchhaltungssoftware, CRM-Systeme. Zusätzlich per E-Mail-Versand.

Kann ich mein eigenes Briefpapier verwenden? +

Ja. Briefpapier-PDF einmalig als Hintergrund hinterlegen — wird automatisch bei jedem Brief verwendet.

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